// 删除我的账户
删除您的账户。
删除您的 Konsolity 账户及其在我们服务器上保存的全部内容有三种方式。删除立即生效且不可恢复。
通过应用
在 macOS、Windows、Linux、iPhone、iPad 和 Android 上：打开“保险库”，进入“账户与同步”部分，然后点击“删除账户”。应用会要求输入主密码以确认。
通过账户控制台
在 app.konsolity.com 上使用邮件收到的验证码登录（如已启用双重身份验证，再输入其验证码），打开“个人资料”，然后点击“删除账户”。输入账户的邮箱地址以确认。控制台不会要求输入主密码：它并不知道主密码。
无法访问应用或控制台时
请使用该账户的邮箱地址写信至 support@konsolity.com，申请删除账户。我们会执行删除并通过邮件确认，最迟不超过 30 天。
App Store 或 Google Play 订阅
删除账户不会停止在商店购买的订阅。请先在 App Store（设置 › 您的姓名 › 订阅）或 Google Play（个人资料 › 付款和订阅 › 订阅）中取消。
哪些会被删除
- 账户及其邮箱地址。
- 已登录的设备、其访问令牌以及设备间公布的会话。
- 已同步的加密保险库：主机、身份、密钥、已同步的设置。
- Claude 连接器（MCP）的授权及其请求。
- 订阅及其历史记录、审计日志、登录国家/地区、双重身份验证代码和恢复代码。
时限：立即。服务器的加密备份会在 30 天内自动清除；在此期间任何人都无法读取。
您设备上的本地保险库不受影响：它会保留在每台设备上，直到您将其删除。如果想保留数据，请先导出。
哪些会被保留
- 银行卡发票和付款记录保存在我们的支付服务商 Stripe 处，用于履行我们的会计和税务义务。进行中的 Stripe 订阅会自动取消。
- 已发送邮件的技术日志（消息类型、日期、经遮蔽的地址及其哈希值，从不包含内容），包括删除确认邮件。
- 通过联系表单发送的消息（如有）：请在同一封邮件中申请删除。