Aller au contenu

// assistance

Assistance.

De l'aide sur Konsolity, sur toutes les plateformes. Une personne lit chaque message et répond sous deux jours ouvrables.

Documentation

Premiers pas, hôtes et chemins, sessions, coffre, éditeur, bases de données, terminal à distance et connecteur Claude, expliqués pas à pas.

Lire la documentation

Questions fréquentes

Réseau perdu, mot de passe maître, synchronisation, formules : les réponses courtes aux questions que nous recevons le plus.

Voir la FAQ

Nous écrire

Écrivez à support@konsolity.com ou utilisez le formulaire de contact. Indiquez votre plateforme, la version de l'app et ce que vous faisiez : nous répondrons plus vite.

Formulaire de contact

Signaler une faille

Écrivez à security@konsolity.com. Nous accusons réception de chaque signalement et vous tenons informé jusqu'au correctif.

Abonnement App Store ou Google Play

Un abonnement acheté dans un store est géré, résilié et remboursé par Apple ou Google : réglages du compte App Store (Abonnements) sur iPhone, iPad et Mac, abonnements Google Play sur Android. « Restaurer les achats » dans l'app les relie à nouveau à votre compte.

Votre compte et vos données

Supprimez votre compte depuis l'app, depuis la console du compte ou par e-mail. La politique de confidentialité explique ce que nous collectons et pourquoi.

Supprimer mon compte

Politique de confidentialité · Conditions d'utilisation · Konsolity est édité par Novadesko, Belgique.